Non, il n’est pas nécessaire d’avoir un numéro de membre pour demander cette carte, mais on vous demandera de devenir membre Flying Blue pendant le processus de demande si vous ne l’êtes pas déjà. Si vous êtes déjà membre, vous devrez simplement entrer votre numéro de membre Flying Blue lorsqu'on vous le demandera durant le processus de demande.

Les Miles ne peuvent être échangés que sur le site Web Flying Blue. Vous pouvez utiliser vos Miles pour réserver un billet, payer un séjour à l’hôtel ou faire des achats dans la boutique Flying Blue. En savoir plus sur le site Web Flying Blue.

Flying Blue est le programme de fidélité gratuit d’Air France, KLM, Aircalin, Kenya Airways, Transavia et TAROM. D’autres compagnies aériennes faisant partie de SkyTeam (dont Delta Air Lines) participent également au programme Flying Blue. C’est un programme qui vous récompense chaque jour, pas seulement lorsque vous êtes en voyage. Que ce soit pour réserver un vol avec un transporteur aérien partenaire, effectuer des achats auprès de partenaires de style de vie ou de vente au détail ou faire affaire avec un partenaire financier, il n’y a pas de limite au nombre de Miles que vous pouvez gagner. Sachez que vous pouvez également gagner et échanger des Miles lorsque vous voyagez avec WestJet grâce à un partenariat de réciprocité avec le programme Flying Blue. En savoir plus ici.

XP signifie points d’expérience. Le nombre de points d’expérience que vous possédez détermine votre statut. Vous gagnez des points chaque fois que vous prenez un vol admissible avec Air France et KLM, ou nos autres transporteurs partenaires. En savoir plus au sujet des XP ici.

Les XP sont ajoutés à votre compte chaque année à la date où votre demande Air France KLM World Elite Mastercard a été approuvée.

Les primes XP de bienvenue seront ajoutées directement à votre compte Flying Blue dans les cinq à sept jours.

Chaque personne qui adhère au programme se voit attribuer le statut Explorer. Du statut Explorer, vous pouvez passer au statut Silver, puis Gold et enfin Platinum en fonction du nombre de points d’expérience (XP) que vous accumulez. Chaque statut offre ses propres privilèges et avantages.
En savoir plus ici.

Si vous achetez votre billet ou des suppléments dans une devise autre que l’euro, nous convertirons le montant en euro au moment de l’achat. Le montant en € sera utilisé pour calculer le nombre de Miles que vous gagnez.

Nous n'offrons actuellement que la carte Air France KLM World Elite Mastercard.

Vous gagnez des Miles chaque fois que vous effectuez une transaction. La carte Air France KLM World Elite Mastercard offre un pourcentage d'accumulation de base pour chacune de vos transactions. De plus, vous pouvez gagner des Miles plus rapidement chez des centaines de partenaires associés au programme de récompenses dans des milliers d’endroits dans le monde. Vous pouvez également accélérer vos gains en Miles avec Air France, KLM, Transavia, Aircalin, Kenya Airways, TAROM, SkyTeam et d’autres transporteurs partenaires, et en séjournant dans un hôtel ou en louant une voiture avec l’un des partenaires Flying Blue. En savoir plus ici.

Vos Miles restent valides à vie à condition d’effectuer un achat avec votre carte de crédit au moins une fois tous les deux ans ou de prendre un vol admissible sur Air France, KLM, Aircalin, Kenya Airways, TAROM ou d’autres compagnies aériennes partenaires du programme Flying Blue au moins une fois tous les deux ans.

Les titulaires de carte gagnent 5 Miles supplémentaires par € dépensé en billets d’avion Air France et KLM achetés. Ils obtiennent également 30 XP comme points bonus de bienvenue ainsi que 30 XP supplémentaires annuellement.

Comme pour tous les Miles reliés à l’achat d’un billet, en Flying Blue, vous recevrez tous vos Miles une fois que votre voyage sera complété, incluant les Miles bonus attachés à la carte (+5 Miles par € dépensé avec Air France et KLM).

Oui, il y a des frais de transaction en devise de 2,5 %. * Reportez-vous à votre convention du titulaire de carte pour de plus amples renseignements.

Oui, vous pouvez ajouter des membres de votre famille à votre compte et leur attribuer une limite de dépenses sans leur donner accès à la totalité de votre limite de crédit. Et vous pouvez gérer chaque aspect de votre carte additionnelle sur votre portail en ligne et dans l’application. Des frais annuels de 50 $ s’appliquent pour chaque carte additionnelle.

Il suffit d’ouvrir une session sur votre portail ou dans l’application et d’aller à « Faire un paiement ». Vous trouverez des instructions sur la façon d’ajouter votre carte de crédit comme bénéficiaire au dossier des factures auprès de votre institution financière, ou de payer par Interac dans le cas de certaines institutions.

Veuillez communiquer avec RSA, notre assureur partenaire, au 1-833-429-2746. Vous pouvez également trouver des attestations d’assurance détaillées à l’adresse https://brim.flyingblue.ca/fr/legal